Terma & Syarat m2cuci

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan m2cuci ("Platform" atau "Kami") berhubung dengan penggunaan laman web dan segala perkhidmatan yang disediakan oleh m2cuci. Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform m2cuci dengan serta-merta. Penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan kami selepas sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

2 Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform m2cuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Warganegara atau pemastautin yang sah dan berada di dalam bidang kuasa yang mengizinkan aktiviti perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah diharamkan daripada menggunakan platform m2cuci atau mana-mana platform perjudian yang berkaitan.
• Mendaftar secara sukarela atas nama sendiri sahaja, bukan atas arahan pihak lain.

m2cuci berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan pengguna. Dokumen yang boleh diterima termasuk salinan MyKad, pasport, atau dokumen pengenalan yang diiktiraf secara rasmi. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun sementara.

3 Penggunaan Akaun

Setiap pengguna dibenarkan membuka dan mengekalkan satu akaun sahaja. Pembukaan berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki wang dan bonus.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. Jangan kongsikan maklumat ini dengan sesiapa pun. m2cuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

• Kata laluan mestilah ditukar secara berkala dan tidak boleh dikongsi.
• Maklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlaku akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.
• Maklumat peribadi yang didaftarkan mesti tepat, lengkap, dan terkini.
• Perubahan maklumat akaun boleh dilakukan melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.

m2cuci berhak menangguhkan atau menutup akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti yang melanggar terma ini tanpa notis awal.

4 Deposit dan Pengeluaran

m2cuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR).

Kaedah deposit dan pengeluaran yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC, dan ETH.

• Deposit minimum bagi setiap kaedah pembayaran adalah RM10.
• Pengeluaran minimum ialah RM100 bagi setiap transaksi.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 30 minit hingga 3 jam.
• Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit, tertakluk kepada polisi semakan yang berkuat kuasa.

Pengeluaran hanya boleh diproses setelah semua keperluan pertaruhan yang berkaitan dengan sebarang bonus aktif dipenuhi sepenuhnya. m2cuci berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan permintaan pengeluaran bagi memastikan keselamatan transaksi.

5 Bonus dan Promosi

m2cuci menawarkan pelbagai tawaran bonus kepada pengguna berdaftar. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan bagi setiap promosi.

Bonus Sambutan kami menawarkan 120% untuk deposit pertama sehingga RM888. Keperluan pertaruhan adalah sebanyak 20 kali ganda jumlah bonus yang diterima sebelum mana-mana kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.

Sebagai contoh kiraan: deposit RM100 memberikan bonus RM120, menjadikan baki RM220 — keperluan pertaruhan adalah RM120 × 20 = RM2,400. Bagi deposit RM1,600, bonus adalah RM888, baki RM2,488 — keperluan pertaruhan RM888 × 20 = RM17,760.

• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• Tawaran bonus hanya boleh dituntut sekali kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Pemain yang didapati menyalahgunakan promosi, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk menuntut bonus, akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan.
• m2cuci berhak mengubah, menggantung, atau menarik balik mana-mana tawaran promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

6 Perjudian Bertanggungjawab

m2cuci komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Platform ini direka bentuk untuk hiburan dan rekreasi semata-mata — bukan sebagai sumber pendapatan atau cara menyelesaikan masalah kewangan.

Pemain diingatkan bahawa perjudian dalam talian membawa risiko dan kerugian wang adalah satu kemungkinan nyata. Kami menggalakkan semua pengguna untuk:

• Menetapkan had deposit dan had kehilangan yang sesuai dengan kemampuan kewangan sendiri.
• Menggunakan ciri jeda masa atau pengecualian diri yang tersedia dalam akaun apabila diperlukan.
• Tidak bertaruh menggunakan wang yang diperlukan untuk keperluan hidup harian.
• Menghubungi sokongan pelanggan kami sekiranya memerlukan bantuan berkaitan amalan perjudian.

Perjudian adalah untuk mereka yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. m2cuci tidak membenarkan sesiapa yang berumur di bawah had tersebut untuk mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami dalam apa jua keadaan.

7 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Semasa menggunakan platform m2cuci, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Menggunakan bot, skrip automatik, atau perisian pihak ketiga yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Memanipulasi atau cuba mengeksploitasi sebarang kesilapan teknikal, kelemahan sistem, atau gangguan permainan.
• Terlibat dalam perkongsian akaun, perdagangan akaun, atau memberi akses akaun kepada individu lain.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform ini.
• Menyebarkan kandungan yang bersifat mengancam, memfitnah, lucah, atau menyinggung melalui saluran komunikasi kami.
• Cubaan untuk menggodam, mengganggu, atau menyebabkan kerosakan kepada infrastruktur teknikal platform.

Sebarang pelanggaran terhadap peraturan tingkah laku ini akan mengakibatkan tindakan segera, termasuk penggantungan atau penutupan kekal akaun, perampasan baki akaun dan kemenangan, serta pelaporan kepada pihak berkuasa yang bersesuaian.

8 Penutupan dan Penggantungan Akaun

m2cuci berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:

• Pengesahan bahawa pengguna tidak memenuhi kriteria kelayakan umur atau bidang kuasa.
• Pelanggaran mana-mana fasal dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan atau syak wasangka yang munasabah tentang penipuan, pengubahan wang haram, atau salah guna promosi.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Permintaan pengecualian diri yang dikemukakan oleh pengguna sendiri.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Bagi akaun yang ditutup atas permintaan sendiri, baki yang sah akan dikembalikan setelah semua keperluan pertaruhan yang berkenaan dipenuhi dan semakan yang perlu selesai dijalankan.

9 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, m2cuci, pengarah, pekerja, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang dialami oleh pengguna, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan atau permainan.
• Gangguan teknikal, waktu henti sistem, atau ralat perisian yang berada di luar kawalan kami.
• Kerugian akibat akses tidak sah yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran pihak ketiga.

Perkhidmatan m2cuci disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar, kami tidak menjamin ketiadaan gangguan atau kesilapan teknikal sepenuhnya.

10 Pindaan Terma

m2cuci berhak untuk mengubah, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis yang jelas di laman web sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan perubahan segera atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terma yang terkini. Penggunaan berterusan platform m2cuci selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau memerlukan penjelasan lanjut berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan m2cuci sedia membantu anda.

Perkhidmatan pelanggan kami beroperasi 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live chat: Tersedia secara langsung di platform m2cuci
• E-mel: [email protected]

Bagi isu berkaitan perjudian bertanggungjawab, pengecualian diri, atau had akaun, sila hubungi kami dengan segera dan kami akan memproses permintaan anda dengan keutamaan penuh.